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2020/2/14 0:00:00
【詩(shī)強(qiáng)思醫(yī)】新希望核心文化的核心:“四維十條”價(jià)值觀



一、新希望抗疫履責(zé)勇?lián)?dāng)

起于武漢、殃及全國(guó)、波至世界的新型冠狀病毒(COVID-19)疫情,讓庚子鼠年春節(jié)極不尋常。疫情影響到每個(gè)地區(qū)、每個(gè)家庭、每個(gè)人,控制疫情成為當(dāng)前的頭等大事。



全國(guó)先后有近2萬(wàn)名醫(yī)務(wù)人員,馳援武漢和湖北各地市,與武漢湖北的醫(yī)務(wù)人員一道,夜以繼日、迎難而上,無(wú)人退縮,堅(jiān)守在抗擊疫魔最前線(xiàn)。全國(guó)近千萬(wàn)醫(yī)務(wù)人員,始終堅(jiān)守崗位治病救人,抗擊疫情加班加點(diǎn)。他們無(wú)怨無(wú)悔,他們責(zé)任擔(dān)當(dāng),因?yàn)榘滓绿焓箓兪冀K恪守弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的精神。



在抗擊疫情戰(zhàn)斗中,新希望集團(tuán)表現(xiàn)亮眼。劉永好董事長(zhǎng)親自動(dòng)員、親自部署、親自督導(dǎo),積極踐行了新希望“四維十條”價(jià)值觀。



今年1月13日,在劉永好董事長(zhǎng)親自倡導(dǎo)推動(dòng)下,新希望集團(tuán)正式發(fā)布了“根植大地的新希望文化金字塔”:一個(gè)使命、兩個(gè)愿景、三像基因、四維價(jià)值觀、五新理念。



、核心價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂

價(jià)值觀(system of values)是我們關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度的觀點(diǎn),起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。一個(gè)人的價(jià)值觀,受其所處社會(huì)歷史條件、社會(huì)地位、教育水平等諸多因素的影響。

價(jià)值觀具有三大特點(diǎn):穩(wěn)定性和持久性、歷史性與選擇性、主觀性。我們區(qū)分人和事的好與壞,是根據(jù)個(gè)人內(nèi)心的尺度進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)的,這些標(biāo)準(zhǔn)就是價(jià)值觀。



企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo),是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。

企業(yè)核心哲學(xué)(文化)中,諸如使命(企業(yè)生存的最基本原因),愿景(關(guān)于設(shè)想中未來(lái)圖像的描繪),戰(zhàn)略目標(biāo)等等,都非常重要,但最最重要的,是企業(yè)的價(jià)值觀。價(jià)值觀是所有企業(yè)的目標(biāo)的先驅(qū),是一切企業(yè)目標(biāo)為之奮斗的基石。



吉姆··科林斯和杰里·波拉斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中寫(xiě)道:能長(zhǎng)久享受成功的公司,一定擁有能夠不斷地適應(yīng)世界變化的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)。

核心價(jià)值觀(corevalues),是一整套企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)規(guī)律和原則。它是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)或者是企業(yè)家本人發(fā)自?xún)?nèi)心的肺腑之言,是企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中身體力行并堅(jiān)守的理念;它是真正影響企業(yè)運(yùn)作的精神準(zhǔn)則,是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的;它是指最重要的關(guān)鍵理念,數(shù)量不會(huì)太多。



三、新希望價(jià)值觀必須與時(shí)俱進(jìn)

新希望集團(tuán)創(chuàng)立38年了,取得了非常大的成就。新希望創(chuàng)立于1982年,是伴隨中國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)步和成長(zhǎng)的民企先鋒。在38年的發(fā)展中,新希望連續(xù)17年位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)前茅,創(chuàng)造了巨大的社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值。新希望現(xiàn)有8萬(wàn)多員工(海外1.6萬(wàn))。



新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)和創(chuàng)始人劉永好,2018年10月17日,榮獲全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)奉獻(xiàn)獎(jiǎng);10月,入選中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國(guó)工商聯(lián)《改革開(kāi)放40年百名杰出民營(yíng)企業(yè)家名單》;12月18日,黨中央、國(guó)務(wù)院授予劉永好改革先鋒稱(chēng)號(hào),頒授改革先鋒獎(jiǎng)?wù)拢@評(píng)民營(yíng)企業(yè)家的優(yōu)秀代表。



新希望發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期,業(yè)務(wù)版圖、成員企業(yè)不斷發(fā)展、日益多元化。集團(tuán)業(yè)務(wù)版圖從農(nóng)牧拓展到食品、乳業(yè)與快消、房產(chǎn)與基建、金融投資、醫(yī)療、化工、環(huán)保等眾多領(lǐng)域:廣泛合作、兼并收購(gòu)是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的主要方式,成員企業(yè)數(shù)量眾多,其背景、理念行為方式、組織文化也不盡相同。

集團(tuán)規(guī)模體量大幅增長(zhǎng),組織、人員日益復(fù)雜。集團(tuán)成員企業(yè)數(shù)量、人員、組織層次的復(fù)雜度大大增加,集團(tuán)組織文化的傳遞、貫徹方式也需要演進(jìn),集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)親身示范的方式將難以在更大范圍內(nèi)形成系統(tǒng)的文化輻射,需要科學(xué)設(shè)計(jì)與時(shí)俱進(jìn)的文化傳遞、落地方式。

時(shí)代發(fā)展變化,各層級(jí)員工年輕化、職業(yè)化。過(guò)去5-10年中國(guó)人思想理念、行為方式不斷快速變化;不同背景、層級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人加入,以及大量年輕人進(jìn)入職場(chǎng)。為了吸引和留住優(yōu)秀人才,集團(tuán)文化需要與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化對(duì)專(zhuān)業(yè)人才、年輕一代有吸引力的企業(yè)價(jià)值觀和文化特質(zhì)。



四、新希望文化升級(jí)的四個(gè)維度考量

近幾年,新希望集團(tuán)在劉永好董事長(zhǎng)倡導(dǎo)推動(dòng)下,轉(zhuǎn)換新機(jī)制、重倉(cāng)新青年、探索新科技、布局新賽道、擔(dān)當(dāng)新責(zé)任,終于以“五新”企業(yè)的姿態(tài)重新跨入了快行線(xiàn)。2019年,集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入1,590億元人民幣,收入、利潤(rùn)、稅收同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。



新希望集團(tuán)根據(jù)時(shí)代的新要求、行業(yè)的新格局、社會(huì)的新變化、自身的新發(fā)展,從四個(gè)維度考量,來(lái)更新企業(yè)的文化、理念、價(jià)值觀。

第一維度:看過(guò)去。我們過(guò)去有哪些優(yōu)秀品質(zhì)需要傳承,需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),在走向未來(lái)的過(guò)程中也不能忘本,不忘初心,才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

第二維度:看當(dāng)下。我們8萬(wàn)人的員工們?cè)谙胧裁矗P(guān)心什么,他們覺(jué)得組織有哪些好,哪些不好,剖析我們存在的不足和問(wèn)題。

第三維度:看未來(lái)。下一個(gè)十年乃至于三十年,我們應(yīng)該去哪里,怎么做?以發(fā)展來(lái)引領(lǐng),以目標(biāo)來(lái)牽引,站在未來(lái)看現(xiàn)在。

第四維度:看世界。對(duì)照世界優(yōu)秀公司,有哪些值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方,不斷照鏡子,審視自己,從而更好發(fā)展自己。



五、新希望“四維十條”價(jià)值觀

一維:基本準(zhǔn)則。是新希望人的職業(yè)操守,是新希望人做事的基本準(zhǔn)則。

1、我們堅(jiān)守陽(yáng)光正向、善良守信的道德標(biāo)準(zhǔn)。

堅(jiān)守道德標(biāo)準(zhǔn),不作惡;公心正向,有大局觀,不自私本位;凡事往好處想,往好處做,相信努力就有好結(jié)果。陽(yáng)光正向、善良守信的基本道德和倫理,是支撐新希望三十幾年發(fā)展的核心。

2、我們相信簡(jiǎn)單直接、坦誠(chéng)透明的相處之道。

實(shí)事求是,敢講真話(huà),也愿意傾聽(tīng)不同觀點(diǎn);不搞山頭文化、辦公室政治,相互坦誠(chéng)交流,人際關(guān)系簡(jiǎn)單“不累心”。

3、我們崇尚根植社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)信念。

緊跟時(shí)代,從社會(huì)需求出發(fā),做美好生活的締造者,做鄉(xiāng)村振興的排頭兵;讓公益“實(shí)”起來(lái),用光彩事業(yè)、精準(zhǔn)扶貧、綠領(lǐng)公益等切實(shí)行動(dòng)回饋社會(huì)。根植社會(huì)、回報(bào)社會(huì),新希望一直推崇做實(shí)業(yè)的企業(yè),用實(shí)業(yè)回報(bào)我們服務(wù)的大眾。

二維:組織精神。是新希望能夠不斷迭代和更新,成為一個(gè)有生命力的、生生不息的母體。

4、我們擁有勇于吃苦、堅(jiān)韌不拔的奮斗品格。

勇于擔(dān)當(dāng),敢打硬仗,對(duì)工作保持自發(fā)主動(dòng)的熱情;不懶散逃避,對(duì)承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)到底;面臨挫折與失敗,不玻璃心、愈挫愈勇,積極主動(dòng)尋求解決方案。

5、我們推崇謙虛好學(xué)、善于反思的學(xué)習(xí)態(tài)度。

待人接物保持謙虛的態(tài)度,欣賞他人的長(zhǎng)處,關(guān)注標(biāo)桿的做法;敢于承認(rèn)自身的失誤和不足,擅長(zhǎng)反思復(fù)盤(pán),在找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出有效解決方案。

6、我們營(yíng)造關(guān)愛(ài)員工、平等包容的工作氛圍。

尊重個(gè)人,聆聽(tīng)員工的心聲,關(guān)注員工個(gè)人成長(zhǎng),讓員工“有收獲”、“有奔頭”;關(guān)注企業(yè)文化健康情況,及時(shí)解決核心痛點(diǎn)。

三維:發(fā)展理念。是新希望謀求又好又快發(fā)展的方法論。

7、我們信奉追求卓越、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的匠心精神。

持續(xù)改善,升級(jí)工作方法與專(zhuān)業(yè)能力,固化成卓越管理體系;以事實(shí)基礎(chǔ)為決策和溝通依據(jù),注重理性分析。

8、我們堅(jiān)持“快半步”、持續(xù)迭代的創(chuàng)新思維。

不斷探索,主動(dòng)預(yù)見(jiàn)并擁抱變化;勇于突破,把不可能變?yōu)榭赡?,容忍?chuàng)新的失敗;引領(lǐng)行業(yè),但不好高騖遠(yuǎn),“小步快跑”實(shí)現(xiàn)持續(xù)迭代。

四維:對(duì)外態(tài)度。是新希望不斷和周?chē)纳鷳B(tài)交換能量,以及輸出價(jià)值的理念。

9、我們秉承開(kāi)放共贏、共創(chuàng)共享的合作理念。

秉持開(kāi)放、謙虛的心態(tài)參與外部合作,讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事;找到與合作伙伴的需求交集與共同成長(zhǎng)機(jī)會(huì),一起創(chuàng)造更大價(jià)值,不唯利、不短視;打破內(nèi)部邊界,主動(dòng)尋求高效協(xié)作。

10、我們堅(jiān)持客戶(hù)為本、市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)宗旨。

去市場(chǎng)前線(xiàn)、到客戶(hù)身邊,深刻洞察客戶(hù)需求,保持敏感度;關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn),能換位思考,從客戶(hù)角度尋求解決方案;快速響應(yīng)需求,超前三步想、超前半步做。




六、“四維十條”價(jià)值觀需要大力倡導(dǎo)踐行

任何企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,企業(yè)價(jià)值觀也一樣。企業(yè)的核心價(jià)值觀主要體現(xiàn)公司創(chuàng)始人或主要領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與理念,同時(shí)要體現(xiàn)全體員工理念的一致性,以及與公司特性的匹配性。

新希望“四維十條”價(jià)值觀,凝聚了劉永好董事長(zhǎng)的心血和智慧,凝聚了新希望眾多高層的心血和智慧,得到8萬(wàn)新希望人的擁護(hù)和認(rèn)同。




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